Esentai Mall

O esentai mall

Esentai Mall - единственный торговый центр класса «премиум» в Центральной Азии, расположенный в Казахстане, в городе Алматы, с особой атмосферой для шоппинга и развлечений. Здесь представлены такие известные бренды, как Louis Vuitton, Prada, Dior, Burberry, Moncler, а также универмаг легендарных брендов Saks 5th Avenue и Jewelry Gallery с Bvlgari, De Beers и Chopard

Esentai Mall входит в многофункциональный комплекс Esentai Park, включающий отель The Ritz-Carlton, бизнес центр Esentai Tower, апартаменты и сквер с различными ресторанами

Esentai mall представляет собой 6 торговых этажей, которые помимо fashion бутиков включают в себя 11 зальный кинотеатр с Imax и VIP залами, а также фитнес, спа, салоны красоты, премиальный гастроном, большое количество ресторанов, и сервисов для гостей молла

Shop Tax Free

Иностранные граждане (кроме граждан России, Беларуси, Армении и Кыргызстана) могут оформить возврат НДС (Tax Free) при покупках на сумму от 69,000 тенге (около 153 USD) в Esentai Mall. Чеки могут накапливаться в одном магазине в течение одного дня. Заявку на Tax Free необходимо подавать в день покупки, и покинуть Казахстан с товаром в течение 90 дней.

Женские сумки и аксессуары

Отдел женских сумок и аксессуаров расположен на трех этажах Esentai Mall, представляя не только классические, но и актуальные на данный момент бренды: Dior, Michael Kors, Burberry, Prada, и многие другие.

Женская обувь

Ассортимент женской обуви – один из самых больших в Центральной Азии, представлен широкой линейкой продукции таких брендов, как Jimmy Choo, Dior, Fendi, Prada, и другие.

Женская одежда

В отделе женской одежды представлен широчайший выбор моделей от крупнейших модных брендов, включая Prada, Louis Vuitton, Dior, Valentino, Fendi, Etro.

Мужская обувь

Большой отдел мужской обуви, где представлены лучшие бренды с отличным качеством и репутацией, расположен на трех этажах Esentai Mall. Например, Baldinini, Loro Piana, Gucci Saks Fifth Avenue.

Мужская одежда

На 2-м этаже Esentai Mall находится Мужской отдел с бутиками мужской одежды, такими как Coraggio, Entiere, Tombolini. Помимо них, мужские товары также представлены в бутиках самых модных брендов: Prada, Louis Vuitton, Loro Piana, Brunello Cucinelli, Saks Fifth Avenue.

Ювелирные украшения и часы

Галерея ювелирных изделий расположена на 1-м этаже Esentai Mall. Здесь представлены самые известные бренды ювелирных изделий и часов, такие как De Beers, Chopard, Damiani, Breitling, Omega и многие другие.

PERSONAL SHOPPING
SERVICE

Специальная служба поддержки Esentai Mall обеспечивает доставку одежды, обуви, аксессуаров и украшений из бутиков, расположенных в торговом центре.

Для использования сервиса необходимо связаться с консультантами Персональной службы заказа товаров через WhatsApp или по телефону, чтобы получить подборку запрашиваемых товаров. Услуга бесплатна при покупках на сумму более 50 000 тенге.

После оплаты Вы можете получить курьерскую доставку в вашу страну.

Контакты
Personal Shopping Service
3 этаж, Esentai Mall
+7 701 201 70 20

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Граждане каких государств имеют право на оформление такс-фри в Казахстане?

Ответ: все иностранные граждане за исключением граждан Евразийского Экономического союза (ЕАЭС Армерия, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Россия)

2. Если у туриста 2-е гражданство по какому из них он может получить возврат?

Ответ: по иностранному паспорту, по которому турист въезжал на территорию РК и, соответственно, этот паспорт турист предъявляет в магазине для оформления Tax Free и на таможне при прохождении таможенного контроля.

3. Есть ли ограничения по количеству форм на один паспорт, въезд, сумму покупки?

ограничений нет

4. Какова минимальная сумма покупки для получения Tax Free?

Ответ: 20 МРП или 69 000 тенге

5. Срок обращения за выплатой по Tax Free?

Ответ: в течение 3 полных месяцев с даты покупки

6. Как бланки такс-фри попадают в Global Blue для оплаты?

Ответ: бланки отправляются почтой через специальные ящики Global Blue в аэропортах г. Алматы, Нур-Султан или Туркестан (сервис бесплатный).

7. Что такое номер ID формы?

Ответ: это уникальный номер документа такс-фри. Каждый раз при изменении формы он будет меняться на новый, автоматически блокируя старый.

8. Почему нужно указывать телефон и эл. почту туриста?

Ответ: любой вариант обратной связи важен для решения возможных вопросов с туристом (например, турист забыл указать номер кредитной карты).

9. Чью карту можно указывать для получения денег?

Ответ: турист может выбрать любую карту, любого получателя, в т.ч. и не принадлежащую ему.

10. Требования таможни к вывозимому товару.

Ответ: Товар должен быть новым, неиспользованным, с бирками и маркировками, сертификатами, в упаковке.

11. Kак турист может получить свои деньги?

Ответ: только на кредитную карту (международную или локальную)

12. В какой валюте турист получает возврат?

Ответ: возврат на карту осуществляется в валюте карты. Банк возьмет свою комиссию.